Pengueen benachrichtigt dich

Unser Benachrichtigungssystem informiert – und zwar nur dann, wenn es wirklich relevant ist.

Gefühlte 120 Nachrichten, um ein Geschenk für eine Freundin zu finden … Ich glaube als erstes stellen Teilnehmer die Benachrichtigungen von Gruppen-Chats auf stumm.

Es bedeutet Arbeit, wichtige von unwichtigen Benachrichtigungen zu unterscheiden.

Sascha Landowski

Pengueen informiert NUR dann, wenn es relevant ist!

  • Sie haben eine neue Nachricht; der Absender entscheidet, wie wichtig die Nachricht ist und wählt den Benachrichtigungsweg.
  • Das neue Protokoll der letzten Besprechung wurde zur Verfügung gestellt.
  • Eine Erinnerung an den morgigen Putzdienst.
  • Eltern haben die Abholregelung von einem Ihrer Schüler geändert.
  • Eine neue Notiz von der Katzensitterin; die Katze war unter dem Schrank.
  • Eine Erinnerung an den morgigen Ausflug: Warme Sachen anziehen!

Als Pengueen-Admin bestimmen Sie im Header einer jeden Kategorie, wann wer bei Änderungen informiert werden soll.

Wann

Bei Aktualisierung der Inhalte einer Kategorie

Wir speichern Informationen in Kategorien. Das können Protokollablagen sein, Erinnerungen, Todo-Listen, Vertretungs- oder Urlaubspläne, Ideen Ihrer Mitarbeiter … hier eine Übersicht über die gängigen Kategorien.

Eine ausgewählte Gruppe von Empfängern kann bei Änderungen der Kategorie automatisch informiert werden. Der Pengueen Admin entscheidet, ob die Benachrichtigung tatsächlich nötig ist.

Bei wichtigen Ereignissen

Es werden neue Einträge in einer Liste hinzugefügt oder bestehende verändert oder gelöscht, neue Notizen angelegt oder Kommentare geschrieben.

Bei diesen Benachrichtigungen entscheiden Sie in Ihrem Profil, welche Sie erhalten wollen und welche nicht.

Wer

Bei Aktualisierungen werden der Pengueen-Admin, der Primäre Ansprechpartner oder eine Gruppe von Empfängern informiert.

Der Pengueen Admin ist derjenige Mitarbeiter einer Institution, der mit der Betreuung von Pengueen beauftragt ist. Werden neue Einträge durch Mitarbeiter oder Mitglieder vorgenommen, erhält der Pengueen-Admin einen Hinweis, um zeitnah reagieren zu können.

Der Primäre Ansprechpartner ist ein Mitarbeiter einer Institution mit der Sie als Mitglied verbunden sind. Z. B. der/die Klassenlehrerin Ihres Kindes.

Sie können im Nachrichten Center Gruppen (mehrere Empfänger) anlegen mit denen Sie sich zu einem Thema austauschen möchten. Eben diese Gruppen können Sie als Empfänger der Benachrichtigungen bei Änderungen in einer Kategorie festlegen.

So werden z. B. nur die Eltern der betroffenen Kinder einer bestimmten Klasse über einen Ausflug informiert.

Wie

Pengueen verfügt über ein umfangreiches Nachrichten Center. Benachrichtigungen werden immer über das interne System verteilt.

Bei Kategorien, wo eine zeitnahe Benachrichtigung benötigt wird, z. B. bei Krankmeldungen, kann der Pengueen-Admin entscheiden, dass zusätzlich eine Benachrichtigung per E-Mail oder SMS erfolgt.

Für die Benachrichtigung per SMS muss der Empfänger seine Handynummer validiert haben. Nutzen Sie hierzu den Einrichtungsassistenten.

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