Dieser Artikel ist relevant für

  • Interessenten an Pengueen
  • Benutzer von Pengueen

Hier findest du Antworten auf häufige Fragen zu Pengueen.

Du hast noch mehr Fragen? Schick uns eine Email.

Was ist Pengueen eigentlich?

Pengueen ist dein Baukasten für Fach-Software. Mit uns kannst du deine Software so bauen, wie du sie dir vorstellst.

Ohne Programmieren und mit Zugriff auf über 500 praxiserprobte digitale Lösungen von anderen Unternehmen.

Auf Wunsch unterstützen wir dich natürlich mit Beratung und Workshops.

Deine Vorteile:

  • Deine Ideen schnell umgesetzt: Hilfsmittel zusammen klicken und los geht`s.
  • Kein Rumärgern mehr mit überfrachteter Software. Du entscheidest, was du brauchst.
  • Kein Geld mehr riskieren mit teurer externer Programmierung.

Wie kann ich Pengueen nutzen?

Du kannst dir deine eigenen Hilfsmittel bauen. Brauchst du mehr Unterstützung? Buche dir einen Workshop oder eine Beratung mit unseren Digitalisierungs-Beratern.

Du hast spezielle Anforderungen, die über den Baukasten nicht abgedeckt sind?

Kein Problem, mit unserem Enterprise Bereich bieten wir dir eine individuelle Lösung an.

Was kostet Pengueen?

Du findest die aktuellen Preise hier.

Es gibt keine Mindestlaufzeit, keine Kosten für die Einrichtung und für den Support.

Sind Lizenzen übertragbar?

Ja. Wenn ein:e Mitarbeiter:in ausscheidet, kann die frei gewordene Lizenz auf eine:n andere:n Mitarbeiter:in übertragen werden.

Ist Pengueen DSGVO-konform?

Kurz gesagt: ja.

Pengueen ist DSGVO-konform und wir haben einen eigenen Datenschützer. Bei Fragen stellen wir gern einen Kontakt her.

Viele wichtige Fragen zum Datenschutz beantworten wir in unserer Leitlinie zur Informationssicherheit.

Pengueen ist übrigens auch Telemedien-Gesetz konform und unsere Server stehen in Deutschland.

Bietet ihr einen Auftragsverarbeitungs-Vertrag?

Ja, wenn du unsere Plattform nutzt, kannst du mit uns einen AV-Vertrag schließen. Wir haben einen eigenen Vertrag, den wir dafür nutzen. Sprich uns bei Interesse bitte an unter hilfe@pengueen.com.

Du hast einen eigenen AV-Vertrag und möchtest, dass wir diesen unterzeichnen? Das ist auch möglich. In dem Fall wird der Vertrag durch unseren Anwalt geprüft und wir geben diese Kosten an dich weiter. Ist die Prüfung positiv, können wir den Vertrag abschließen.

Wo stehen eure Server?

Unsere Server stehen ausschließlich in Deutschland.

Pengueen ist streng DSGVO-konform.

Was passiert mit meinen Daten in Pengueen?

Deine Daten sind bei uns sicher. Es gibt keine Werbung und keinen Weiterverkauf der Daten.

In unserer Leitlinie zur Informationssicherheit findest du mehr Infos dazu.

Wie sicher sind unsere Daten bei Pengueen?

Sehr sicher. Unsere Server stehen in Deutschland und wir machen täglich Backups der gesamten Daten.

Muss ich für die Nutzung von Pengueen eine Software installieren?

Nein, es ist keine Installation von Software nötig.

Du kannst dich von überall online anmelden (PC, Laptop, Tablet, Handy…).

Eignet sich Pengueen für meine Branche?

Ja – mit Pengueen bekommt jeder, was er braucht: das Grafikbüro einen Terminkalender, die Pflegekraft einen Urlaubsplan, der Bauunternehmer:in eine Baustellendokumentation.

Problemlos, preiswert, digital.

Für verschiedene Branchen gibt es von Pengueen vorkonfigurierte Baukästen, die du ausprobieren kannst.

Und in unserem Magazin kannst du konkrete Fallbeispiele entdecken, wie Pengueen von anderen Organisationen erfolgreich genutzt wird.

Muss ich programmieren können, um den Baukasten zu nutzen?

Nein, unser Baukasten ist so gemacht, dass du ihn ganz ohne Programmierkenntnisse nutzen kannst.

Mach doch mal unseren Check Welcher Digitalisierungstyp bin ich, um mehr herauszufinden.

Kann ich mit Pengueen digitale Unterschriften einholen?

Ja, das geht.

Ist das Dateivolumen für den Upload begrenzt?

Nein, du kannst so viele Dateien hochladen, wie du magst. Jeder einzelne Download ist auf 7 MB begrenzt.

Welche Dateiformate kann ich hochladen?

Du kannst jedes Dateiformat in Pengueen hochladen.

Kann ich aus Pengueen heraus jemandem eine Email schicken?

Du kannst in Pengueen Nachrichten an andere Nutzer schicken und den Nutzer über diese Nachricht per Email informieren.

Der Nutzer bekommt dann eine Email mit einem Hinweis, dass er eine neue Nachricht in Pengueen erhalten hat.

Kann ich automatische Erinnerungen aus Pengueen heraus verschicken?

Ja, das geht. Du kannst dafür die Erinnerungsfunktion nutzen. Wenn du in dieses Feld ein Datum eingibst, wird an dem Tag eine Email mit einem Link zu dem betreffenden Hilfsmittel verschickt.

Wir empfehlen, diese Funktion nur sparsam zu nutzen. Die Erfahrung zeigt, dass automatisierte Mails eher ignoriert werden als persönlich verschickte.

Kann ich Pengueen einfach mal unverbindlich testen?

Ja, das ist möglich. Schick uns eine Email an hilfe@pengueen.com.