FirmenPrinzen – das Service-Netzwerk für Handwerksbetriebe
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- 9. Februar 2026
Pengueen als zentrale Plattform für ServicePartner, Vertrieb und Nachfolge
Das Wichtigste in Kürze
– Handwerksbetriebe haben wenig Zeit, sich selbst um Dienstleister, Nachfolge und Ausbildung zu kümmern.
– Die FirmenPrinzen übernehmen diese Aufgabe und unterstützen Handwerksbetriebe durch konkrete operative Entlastung im Tagesgeschäft.
– Pengueen dient als zentrale digitale Arbeitsplattform.
– Statt vieler paralleler Tools gibt es einen klaren Arbeitsraum für alle beteiligten Rollen.
– Pengueen ist eine Plattform zur Kollaboration mit Hosting in Deutschland und somit eine DSGVO-konforme Alternative zu Lösungen wie Slack, Teams, Pipedrive etc.
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Das Handwerk: Rückgrat unserer Wirtschaft und chronisch überlastet
Handwerksbetriebe leiden nicht an mangelndem Know-how, sondern an Zeitmangel und organisatorischer Überlastung.
Gleichzeitig sind sie eine zentrale Säule unserer Wirtschaft: Mit 5,6 Millionen Menschen arbeiten knapp 12% aller Erwerbstätigen in über 1 Million Handwerksbetrieben.
Alles, was Betriebe brauchen – Lohnabrechnung, Steuerberatung, Optimierung der Versicherungen, digitale Helfer – könnten sie theoretisch selbst organisieren.
Praktisch fehlt dafür im Alltag oft schlicht die Zeit.
Genau hier setzen die FirmenPrinzen an: nicht mit Beratung oder Coaching, sondern mit konkreter operativer Entlastung.
Durch Meister-Unterstützung, durch Nachfolge-Strukturen und durch ein wachsendes Netzwerk an Partnern, die passende Services für Handwerksbetriebe anbieten.
Die Vision des Gründer-Duos Sascha und Andreas
Die Idee zu FirmenPrinzen stammt von zwei erfahrenen Unternehmern: Pengueen Gründer Sascha Landowski (👉 LinkedIn) und Andreas Huster aus Cuxhaven.
Beide wissen, wie sich unternehmerische Verantwortung anfühlt. Und kennen die Situation typischer Handwerksbetriebe.
Und so wurde FirmenPrinzen gegründet. Mit einem Netzwerk aus drei Unternehmen werden Handwerksbetriebe unterstützt:
- Alltag entlasten: Im Alltag unterstützt die Firma FirmenPrinzen GmbH mit verlässlichen Services und passenden Partnern
- Sichtbarkeit erhöhen: Über wir-für-unser-handwerk.de wird das Handwerk sichtbar gemacht und die Verbindung zwischen Betrieben, Menschen und Regionen gestärkt.
- Langfristig stärken: die FirmenPrinzen Genossenschaft investiert in Meisterausbildung, Betriebsgründung und Unternehmensnachfolge.
Handwerksbetrieb brauchen keine guten Ratschläge, sondern funktionierende Unterstützung. Genau das wollen wir mit den FirmenPrinzen leisten.
Andreas Huster, Gründer und Geschäftsführer FirmenPrinzen
Die FirmenPrinzen
Die FirmenPrinzen wurden gegründet, um das Handwerk ganzheitlich zu unterstützen – im Alltag, in der öffentlichen Wahrnehmung und mit Blick auf die Zukunft.
Ihr Ansatz verbindet operative Entlastung durch verlässliche Services, Sichtbarkeit und Austausch über wir-für-unser-Handwerk.de sowie gezielte Investitionen in Meisterausbildung, Betriebsgründung und Unternehmensnachfolge über die FirmenPrinzen Genossenschaft.
Gemeinsam schaffen diese drei Säulen Strukturen, die Handwerksbetriebe stärken, vernetzen und langfristig absichern.
Dieses Knowhow bringen Andreas und Sascha mit
Andreas Huster
Andreas ist 50 Jahre alt und im Münsterland aufgewachsen. Unternehmertum begleitet ihn früh: Mit 21 Jahren erwarb er seine erste Immobilie, später folgten An- und Verkauf sowie Sanierung von insgesamt 35 Immobilien. Beruflich war er viele Jahre europaweit im Vertrieb tätig.
Seine Wurzeln liegen im Handwerk – sein Vater war Maler, große Teile der Familie ebenfalls. Mit der Übernahme der HARDERS Sanitär-Heizung-Solar GmbH und der Neugründung der HARDERS Elektro und Photovoltaik GmbH kennt Andreas die Realität handwerklicher Betriebe aus eigener Erfahrung.
Sascha Landowski
Der gebürtige Berliner Sascha (Jahrgang 76) hat mit 16 Jahren sein erstes Unternehmen gegründet und dieses über 20 Jahre erfolgreich aufgebaut – zuletzt mit über 140 Mitarbeitenden. Er bringt umfassende Erfahrung in Geschäftsleitung, Kundenberatung und im Aufbau wachsender Organisationen mit.
Heute arbeitet er regelmäßig als Berater und Interims-Manager in Wachstums- und Investitionsphasen. Mit Pengueen hat er eine Cloud-Plattform für digitale Zusammenarbeit entwickelt, die teure Programmierungen spart und die Nutzer:innen zu Gestaltern macht.
Pengueen als Dreh- und Angelpunkt für die Zusammenarbeit
Bei den FirmenPrinzen fallen täglich viele Aufgaben an, die weit über die reine Vermittlung von Servicepartnern hinausgehen.
Kontaktieren von potentiellen neuen Kunden, Anfragen von Betrieben, Abstimmungen mit Partnern, Bearbeitungsstände, Rückfragen und Nachverfolgung müssen koordiniert und dokumentiert werden – oft parallel und mit mehreren Beteiligten.
Damit alle den Überblick behalten, braucht es eine klare Struktur: Wer ist wofür zuständig? In welchem Status befindet sich eine Anfrage?
Welche Informationen sind bereits vorhanden, welche fehlen noch?
Auch der Austausch zwischen Callcenter, Servicepartnern und internen Rollen muss verlässlich funktionieren.
Anfangs ließe sich vieles über E-Mail, Telefon oder einzelne Listen abbilden.
Mit wachsender Anzahl an Betrieben und Vorgängen wird das jedoch schnell unübersichtlich und fehleranfällig.
Daher lag die Lösung nahe. Sascha Landowski ist auch Gründer und Geschäftsführer von Pengueen und wusste aus eigener Erfahrung: es gibt am Markt keine Standardsoftware , die diese Art der Zusammenarbeit sinnvoll abbilden kann.
Mit Pengueen lässt sich jedoch in kürzester Zeit eine passgenaue digitale Plattform zur Zusammenarbeit zusammenklicken.
Nicht als Zusatztool, sondern als Grundlage für die tägliche Arbeit: um Anfragen zu koordinieren, Zuständigkeiten klar zu regeln und Bearbeitungsstände nachvollziehbar zu dokumentieren.
Pengueen ist für uns kein Zusatz, sondern die Basis unserer täglichen Arbeit – weil sich damit komplexe Abläufe klar und nachvollziehbar organisieren lassen.
FirmenPrinzen Gründer und Geschäftsführer Sascha Landowski
Das Vorhaben auf einen Blick
Die FirmenPrinzen nutzen Pengueen seit dem Start als zentrale Arbeitsplattform.
Im Kern geht es darum, viele Beteiligte so zu koordinieren, dass es einfach und übersichtlilich bleibt: Servicepartner, Callcenter, Vertriebspartner und perspektivisch auch die Betriebe selbst sollen zusammenarbeiten können – ohne Tool-Chaos, ohne Datenwildwuchs und ohne dass jede Person alles sehen muss.
Pengueen bildet dafür eine Struktur, die übersichtlich, rollenbasiert und skalierbar ist: Jede Rolle bekommt genau die Werkzeuge und Informationen, die sie braucht – nicht mehr und nicht weniger.
So setzen FirmenPrinzen ihr Vorhaben mit Pengueen um:
– Pengueen dient als zentrale Arbeitsplattform für alle Beteiligten.
– Geschäftsführung, Servicepartner, Callcenter, Vertrieb und Handwerksbetriebe arbeiten in klar getrennten, geschützten Bereichen.
– Jede Rolle sieht genau die Informationen, die für ihre Aufgaben relevant sind.
– Serviceangebote, Kontakte und Bearbeitungsstände werden zentral gebündelt und dort verfügbar gemacht, wo sie gebraucht werden.
– Die Struktur verhindert doppelte Datenpflege, reduziert Abstimmungsaufwand und schafft Übersicht im laufenden Betrieb.
Diese Pengueen-Features sind für die FirmenPrinzen besonders wichtig:
– Ein System statt Tool-Wildwuchs: Funktionen, für die sonst mehrere Tools nötig wären (CRM, Aufgaben-Boards wie Trello, Kundenprofile, Service-Kataloge), sind hier in einer Plattform gebündelt
– Rollen- und Rechtekonzept, damit Kunden, Callcenter, Vertrieb und Servicepartner nur sehen, was für sie relevant ist
– Automatische Aggregation (z. B. Servicepartner-Profile → zentrale Callcenter-Übersicht) statt doppelter Datenpflege
Betrachtete Alternativen
Für dieses Modell gibt es am Markt keine passende Standardsoftware: Klassische CRM-Systeme sind für die rollenbasierte Zusammenarbeit vieler Parteien oft zu starr, Projekttools bilden Kunden- und Serviceprozesse nur unvollständig ab, und eine Kombination aus Einzeltools führt schnell zu Medienbrüchen und unklarer Datenlage.
Deshalb wurde die Zusammenarbeit bei den Firmenprinzen von Anfang an auf Pengueen aufgebaut – nicht als Ersatz für ein bestehendes System, sondern als Grundlage für die täglichen Abläufe.
Konzeption der digitalen Arbeitsplattform bei den FirmenPrinzen
Für die FirmenPrinzen war früh klar, dass ihre Zusammenarbeit eine Plattform braucht, die viele Rollen und unterschiedliche Verantwortlichkeiten zuverlässig zusammenführt.
Entscheidend war nicht eine einzelne Funktion, sondern eine Struktur, die operative Abläufe abbildet, mitwächst und gleichzeitig übersichtlich bleibt.
Pengueen bietet dafür die passende Grundlage: eine Plattform für Zusammenarbeit, die sich modular aufbauen lässt. Sie bringt eine starke Basis mit aus Rollen- und Rechtemodell, geschützten Bereichen und Tools, die individuell zusammengeklickt werden können, mit.
Statt ihre Prozesse um Software herum zu bauen, konnten die FirmenPrinzen ihre Arbeitsweise direkt in Pengueen abbilden.
In kürzester Zeit war die digitale Plattform mit vielen Funktionen startklar:
Geschlossene Bereiche für unterschiedliche Rollen
Klar getrennte Arbeitsbereiche für Geschäftsführung, Servicepartner, Callcenter, Vertrieb und Handwerksbetriebe.
Strukturierte Partner- und Serviceübersichten
Einheitliche Profile und Leistungsübersichten als Grundlage für Vermittlung und Koordination.
Zentrale Sicht für das Callcenter
Aggregierte Informationen zu Partnern, Services und betreuten Betrieben für den operativen Alltag.
Geschützte Bereiche für Kundenbetriebe
Eigene Bereiche zur Dokumentation von Betriebsdaten und erbrachten Leistungen.
Klare Prozesse und Zuständigkeiten
Verbindliche Abläufe statt informeller Absprachen über verschiedene Kanäle.
Datenschutz und Zugriffssicherheit
Rollenbasierte Zugriffe und DSGVO-konformer Betrieb ohne externe Plattformabhängigkeiten.
Diese Pengueen Features nutzen die FirmenPrinzen
Zentrale Arbeitsplattform
Pengueen bündelt alle relevanten Informationen und Prozesse an einem Ort. So arbeiten alle Beteiligten in einer gemeinsamen, verlässlichen Struktur.
Rollenbasierte Zugriffsrechte
Geschäftsführung, Callcenter, Servicepartner, Vertrieb und Handwerksbetriebe sehen jeweils nur die Daten, die für ihre Aufgaben relevant sind.
Geschlossene Bereiche, z.B. für ServicePartner und Handwerksbetriebe
Jeder Servicepartner pflegt sein Unternehmensprofil und seine Leistungen in einem eigenen, geschützten Bereich – unabhängig von anderen Partnern.
Für jeden betreuten Betrieb gibt es einen eigenen Bereich, in dem relevante Informationen und durchgeführte Services dokumentiert werden.
Zentrale Service- und Partnerübersicht
Alle Services und Anbieter werden automatisch aggregiert und stehen dem Callcenter in einer übersichtlichen Gesamtansicht zur Verfügung.
Transparente Prozess- und Statusverfolgung
Bearbeitungsstände, Zuständigkeiten und nächste Schritte sind jederzeit nachvollziehbar – ohne Nachfragen oder Medienbrüche.
Unterstützung für Vertrieb und Akquise
Vertriebspartner arbeiten mit eigenen Kontaktübersichten und klar definierten Prozessen, eingebettet in die Gesamtstruktur.
Zentrale Dokumentation statt Tool-Wildwuchs
Funktionen, für die sonst mehrere Tools nötig wären (CRM, Aufgabenverwaltung, Kunden- und Serviceübersichten), sind in Pengueen gebündelt.
Skalierbare Struktur
Die Plattform lässt sich schrittweise erweitern und anpassen, ohne bestehende Abläufe neu aufzusetzen.
DSGVO-konformer Betrieb
Pengueen wird in Deutschland gehostet und ermöglicht eine datenschutzkonforme Zusammenarbeit ohne Abhängigkeit von externen Plattformen.
Pengueen ist dem sicheren Umgang mit den Daten seiner Nutzer:innen verpflichtet.
In unserer Leitlinie für Informationssicherheit definieren wir unsere Standards.
So funktioniert die Digitalisierungsberatung von Pengueen
Kennst du das auch? Es gibt keine Software, die wirklich zu euren Abläufen passt. Stattdessen sammelt sich alles in einzelnen Tools: ein CRM, Aufgabenlisten, Excel-Dateien, E-Mails, Chats.
Nichts greift richtig ineinander, Informationen gehen verloren und Abstimmungen werden unnötig kompliziert. Ein eigenes System entwickeln zu lassen wäre theoretisch eine Lösung – praktisch ist es zu teuer, zu aufwändig und im Alltag kaum zu pflegen.
Also arbeitet man weiter mit dem, was da ist, obwohl es jeden Tag Zeit und Nerven kostet.
👉 In diesem Fall könnte unsere Digitalisierungsberatung das Richtige für dich sein.
Mit Pengueen kannst du dir eine digitale Arbeitsumgebung bauen, die jede Menge andere Tools ersetzt. Und dasin kürzester Zeit, ohne teure Agenturen.
Du startest schnell, siehst sofort Ergebnisse und kannst jederzeit nachbessern.
Du willst wissen, wie das für dich aussehen könnte? Dann lass uns sprechen 😃
Deine Digitalisierungsberater bei Pengueen
Sascha Landowski, Gründer & Geschäftsführer
sascha.landowski@pengueen.de
0151 72 61 14 07
Mira Hertle, Digitalisierungsberaterin
mira.hertle@pengueen.de
0176 47 39 66 97
Blick in die Plattform: so arbeiten FirmenPrinzen mit Pengueen digital
1. Smartes Protokoll
Das Protokoll in Pengueen geht einen Schritt weiter: neben der Dokumentation von Besprechungen enthält es auch To-dos und Planung.
To-dos aus der Besprechung werden direkt angelegt , bleiben sichtbar und müssen nicht von den betroffenen Personen einzeln aus dem Protokoll herausgezogen und wieder separat gespeichert werden.
Hinzu kommt der Bereich Planung, in dem langfristige Ziele und Leitlinien festgehalten werden.
So kann immer wieder auf die großen Ziele referenziert und gegen gecheckt werden, ob die To Dos darauf einzahlen.
Mit wenig Aufwand entsteht so echte Verbindlichkeit – und Besprechungen führen spürbar häufiger zu Ergebnissen.
Ohne Pengueen bräuchte man dafür z. B. Word- oder Google-Dokumente, Ablagen, geteilte Ordner und zusätzliche Abstimmungen per Mail.
„Das smarte Protokoll ist aus meiner eigenen Frustration entstanden. Ich hab das so oft erlebt: man hat gute Gespräche, aber die To Dos gehen verloren. Oder man verliert sich in kleinen operativen Aufgaben und hat das große Ziel nicht mehr vor Augen. Mit diesem Tool haben wir diese Nachteile ausgehebelt.
Sascha Landowski
2. Ideensammlung
Ideen, Hinweise aus Gesprächen oder neue Ansätze landen zentral an einem Ort und gehen nicht im Alltag unter.
Sie lassen sich später weiterdenken, priorisieren oder in konkrete Maßnahmen überführen.
Alternativ würden dafür oft Notiz-Apps, lose Dokumente oder persönliche To-do-Listen genutzt – ohne Zusammenhang und ohne Transparenz.
3. Tools für den Vertrieb
Der Vertrieb arbeitet in Pengueen mit einer klaren Übersicht über Betriebe, Servicepartner, Prozesse und laufende Betreuungsvorgänge.
Alle Handwerksbetriebe, die angesprochen oder betreut werden, sind zentral erfasst – inklusive relevanter Kontaktdaten und Status. Diese Informationen stammen aus der Vertriebsarbeit selbst und werden dort gepflegt, wo sie entstehen.
Ergänzend greift der Vertrieb auf eine Übersicht der Servicepartner und deren Leistungen zu. Diese werden von den ServicePartnern direkt in ihren eigenen Bereichen gepflegt und hier automatisch angezeigt.
Ein eigenes Prozess-Tool sorgt dafür, dass Vertriebsabläufe einheitlich ablaufen: von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Übergabe an die Servicepartner. So arbeitet der Vertrieb auf einer gemeinsamen, nachvollziehbaren Grundlage.
Ohne Pengueen bräuchte es dafür in der Regel eine Kombination aus CRM-System, Aufgaben-Tool, separaten Service-Übersichten und Prozessdokumentationen – verteilt auf mehrere Systeme und mit entsprechendem Abstimmungsaufwand.
4. Tools für die ServicePartner
Jeder ServicePartner hat einen eigenen Bereich, in dem er sein Profil mit Kontaktdaten und Leistungen pflegt und aktuell hält.
Auf diese Daten bekommt der Vertrieb aggregiert Zugriff und hat so jederzeit einen Überblick über alle Angebote.
Sobald ein Handwerksbetrieb sich entscheidet, den Service zu nutzen, bekommt der ServicePartner Zugriff auf die Kontaktdaten des Betriebs und kann so mit der Betreuung starten.
5. Tools und Arbeitsbereich für Betriebe
Jeder Handwerksbetrieb erhält in Pengueen einen eigenen, geschützten Bereich.
Dort werden zentrale Betriebsdaten und laufende Services dokumentiert.
Wenn ein Betrieb Kunde wird, legt der Vertrieb den Bereich und die Betriebsdaten an. Die ServicePartner dokumentieren dort ihre Leistung.
So behalten alle Beteiligten den Überblick. Auf Wunsch können die Betriebe selbst auch auf die Informationen zugreifen und den aktuellen Status verfolgen.
Außerdem werden die Betriebsdaten und der Status der Services für den Vertrieb in dessen Bereich aggregiert. So haben diese den Überblick ohne aufwendig in jedem einzelnen Betriebs-Bereich nachzusehen.
6. Arbeitsbereiche für weitere Rollen und Aufgaben
Es gibt auch für weitere Rollen / Zuständigkeiten geschlossene Arbeitsbereiche mit Chatgruppen und Tools.
Dazu zählen z.B. Marketing und Öffentlichkeitsarbeit.
Dort ist jeweils ein Chat für alle Beteiligten eingerichtet und spezifische Tools hinterlegt. Für Marketing z.B. ein Redaktionsplan inklusive Übersicht über alle Social Media Channels, Tonalität und Post-Formate.
Im Bereich Öffentlichkeitsarbeit wird das Tool Smartes Protokoll genutzt sowie eins zum Sammeln und Teilenvon Kontakten.
Die ServicePartner haben ebenfalls eine eigene Gruppe, in der sie sich austauschen und abstimmen können.
FAQs für Verantwortliche Service-, Partner- oder Netzwerkarbeit, Initiator:innen von Plattform-Modellen
Welche Alternativen gibt es – und wo liegt der Mehrwert von Pengueen?
Für Modelle wie bei den Firmenprinzen gibt es am Markt keine echte Standardlösung. In der Praxis wird meist kombiniert:
- CRM-Systeme für Kontakte und Betriebe
- Projekt- oder Aufgaben-Tools wie Trello, Asana oder ClickUp
- Dokumente und Tabellen für Serviceübersichten und Prozesse
- E-Mail, Messenger oder Telefon für Abstimmung und Nachverfolgung
Das funktioniert kurzfristig, führt aber schnell zu hohem Pflegeaufwand, Medienbrüchen und unklaren Zuständigkeiten. Informationen liegen verteilt, Zugriffsrechte sind grob oder gar nicht steuerbar, und Zusammenhänge gehen verloren.
Der große Mehrwert von Pengueen liegt darin, alles in einer gemeinsamen Struktur abzubilden:
Rollenbasierte Zugriffe, automatische Aggregation von Daten, klar definierte Bereiche für unterschiedliche Beteiligte und die Möglichkeit, Prozesse so zu gestalten, wie sie real gelebt werden.
Statt mehrere Tools zu verbinden, entsteht eine zentrale Arbeitsplattform, die Komplexität reduziert, mitwächst und datenschutzkonform betrieben werden kann (Hosting in Deutschland!).
Warum ist Pengueen für solche Modelle besser geeignet als klassische CRM- oder Projekttools?
Standard-Tools sind meist auf eine Hauptrolle oder einen Anwendungsfall ausgelegt: CRM, Projektmanagement, Aufgabenverwaltung, Ticketsystem, Ideenmanagement…
Pengueen bildet dagegen komplexe Zusammenarbeit mit mehreren Parteien, unterschiedlichen Rechten und geteilten Prozessen auf einer einzigen Plattform ab.
Können externe Partner oder Kund:innen eingebunden werden?
Ja. Pengueen ermöglicht geschützte Zugänge für externe Beteiligte mit klar definierten Rechten.
Was kostet Pengueen?
Du findest unsere aktuellen Preise und Lizenzmodelle auf der Preise-Seite.
Sind meine Daten bei Pengueen sicher?
Ja. Pengueen wird in Deutschland gehostet und ist von Grund auf DSGVO-konform konzipiert.
Wie schnell ist die Plattform startklar?
In der Regel sehr schnell. Pengueen bringt bereits eine sinnvolle Grundstruktur mit – inklusive Rollen, Rechte und fertigen Tools. Dadurch kann die Plattform oft innerhalb weniger Tage (bis hin zu einigen Wochen, je nach Komplexität) produktiv genutzt werden.
Individuelle Anpassungen und zusätzliche Tools lassen sich anschließend schrittweise ergänzen, ohne den laufenden Betrieb zu stören.
Wir unterstützen dich dabei – hier findest du unsere Beratungs-Optionen.
Mögliche Ausbaustufen der digitalen Plattform für die FirmenPrinzen
Das Netzwerk soll mit den Ideen und dem Input der Partner wachsen
Mit Pengueen steht eine stabile Basis bereit, auf der die FirmenPrinzen wachsen und sich neue Ideen und zusätzliche Anwendungsfälle schrittweise umsetzen lassen.
Und das ohne große IT-Projekte oder Systemwechsel.
Gerade weil die Firmenprinzen mit unterschiedlichen Akteur:innen arbeiten, ist diese Flexibilität entscheidend.
Die Plattform lässt sich weiterentwickeln, ohne bestehende Strukturen zu überladen oder neu aufzusetzen.
Unsere Sicht als Berater bei Pengueen
Wir haben aus nächster Nähe erlebt, wie ideal sich Pengueen für diesen Anwendungsfall eignet.
Alle Prozesse der FirmenPrinzen lassen sich mit minimalen Aufwand abbilden. Anstatt x verschiedene Tools einzusetzen, geht alles schnell und einfach auf einer Plattform.
Wir haben am Markt keine vergleichbare Software gefunden, die sich so schnell anpassen und genau auf die Prozesse der FirmenPrinzen zuschneiden lässt.
Jetzt sind wir gespannt, wie sich FirmenPrinzen entwickeln werden und wo die gemeinsame Reise mit Pengueen noch hingehen wird.
Was sind vergleichbare Einsatzfelder?
Der Anwendungsfall der FirmenPrinzen zeigt, wie sich komplexe Zusammenarbeit mit vielen Beteiligten strukturiert digital organisieren lässt.
Ähnliche Anforderungen gibt es in vielen weiteren Kontexten:
- Plattform- und Service-Modelle
Überall dort, wo Organisationen Leistungen vermitteln, koordinieren oder begleiten – etwa Service-Netzwerke, Marktplätze oder Verbünde – braucht es klare Strukturen, Rollen und transparente Prozesse. So zum Beispiel im Fall der Sprachmittler 👉 Referenz lesen
2. Organisationen mit mehreren externen Partnern
Verbände, Genossenschaften oder Kooperationen arbeiten häufig mit Dienstleistern, Mitgliedern und internen Rollen gleichzeitig. Mit Pengueen kann diese Zusammenarbeit in einer einzigen gemeinsamen Plattform erfolgen.
3. Callcenter-, Support- und Vermittlungsorganisationen
Überall wo persönliche Betreuung, Nachverfolgung und Übergaben zwischen mehreren Parteien nötig ist, stößt klassische Software schnell an Grenzen. Pengueen schafft hier Übersicht.
4. Vertriebsorganisationen mit Übergabeprozessen
Besonders dort, wo Akquise, Betreuung und Leistungserbringung getrennt organisiert sind, hilft eine zentrale Plattform, Informationen sauber weiterzugeben und Zuständigkeiten klar zu halten.
5. Initiativen mit langfristigem Entwicklungsziel
Auch Modelle, die sich schrittweise entwickeln – etwa Bildungs-, Qualifizierungs- oder Nachfolgeinitiativen – profitieren von einer Plattform, die mitwächst, statt ständig ersetzt zu werden.
Kurz gesagt: Überall, wo mehrere Player / Rollen zuverlässig zusammenarbeiten müssen, bietet Pengueen eine passende Struktur – DSGVO-konform, flexibel und ohne Tool-Wildwuchs.
>>> Das brauchst du auch? So kannst du starten <<<
Du suchst eine Plattform für dein Netzwerk, Initiative oder Unternehmen? So geht dein Start mit Pengueen:
Option 1: Eigenständig aufsetzen
Du kennst eure Abläufe gut und möchtest die Plattform selbst konfigurieren? Dann kannst du direkt starten und Pengueen an eure Anforderungen anpassen.
👉 Registriere dich jetzt und richte deine Plattform ein.
Option 2: Gemeinsam strukturieren
Ihr wollt schnell arbeitsfähig sein und euch nicht durch alle Entscheidungen allein arbeiten? Dann begleiten wir euch beim Aufsetzen einer tragfähigen Grundstruktur.
Deine Vorteile mit Pengueen
- Sofort startklar – kein Installieren, kein Warten
- Viele wichtige Tools und Funktionen voreingestellt – CRM, Chats, Rechte / Rollen, geschlossene Bereiche, Aufgabenverwaltung, Ticket-System…
- Datenschutz garantiert – Hosting in Deutschland, keine Werbung, kein Datenverkauf
- Flexibel erweiterbar – die Plattform wächst mit dir
Fazit: Zusammenarbeit braucht Struktur
Oft scheitert digitale Zusammenarbeit nicht an einzelnen Tools, sondern an fehlender Struktur und Tool-Wildwuchs.
Mit Pengueen haben die FirmenPrinzen von Anfang an auf eine gemeinsame Plattform für alle Prozesse gesetzt.
Am Ende geht es einfach darum, dass Zusammenarbeit leichter wird – für alle Beteiligten.
Wenn digitale Werkzeuge entlasten und nicht selbst zur Baustelle werden, arbeitet es sich leichter – und am Ende passt auch das Ergebnis.
